保養及維修服務

The Unit Store售賣的大部分產品享有由購買日起計為期1-3年免費保修服務。維修服務由The Unit Store提供。
品牌/產品 保修有效期
Rumba 1 年保修服務
所有手錶產品 (AUTEUR除外) 2 年保修服務
Rosefield飾品
Paul Hewitt飾品
Rains產品
Bellroy產品 3 年保修服務
所有飾品 (Rosefield, Paul Hewitt除外) 不設保修服務
AUTEUR產品
所有手錶錶帶及鞋類產品
*在保修期屆滿後,任何維修服務將需要另收服務費。
*只適用於Olivia Burton手錶:
在極少數情況下,如部分保修範圍內的部件無法修復,我們將免費為客人更換手錶。我們不能保證更換同款型號的手錶,但我們將提供同等價值的手錶作更換。
保修範圍包括:
  • 產品物料及製造瑕疵
  • 腕錶機芯
  • 錶針
  • 錶盤
保修範圍不包括:
  • 電池、錶殼、錶面、錶帶、錶鏈、銹蝕或鍍層
  • 因使用不當、意外、缺乏保養、疏忽或正常磨損所造成的損壞
  • 錶殼背面標註防水字樣以外的腕錶進水損壞
  • 盜竊、整隻腕錶或多個部件遺失
保修範圍包括:
  • 產品物料及製造瑕疵
保修範圍不包括:
  • 因使用不當、意外、缺乏保養、疏忽或正常磨損所造成的損壞
若您於The Unit Store網店購買:
請以電郵聯絡我們info@the-unit-store.com , 您必須提供保修卡或保修手冊,以及The Unit Store發票,並說明需要維修的部分及提供相關照片。我們確認受理保修服務後,請把產品郵寄至我們的辦公室,一切運費將由顧客承擔。

若您於The Unit Store門市購買:
請帶同需維修的產品、保修手冊或保修卡及The Unit Store發票正本到我們任何店舖,我們店舖職員會為您跟進。
請郵寄需維修的產品至以下地址:

Working Unit Ltd.
地址:香港灣仔皇后大道東43-59號東美中心24樓2407號室
電話:+852-25291908